Версия для слабовидящих
Независимая оценка качества
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как :
1. открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;
2. комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
3. доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания;
4. удовлетворенность качеством условий оказания услуг;
5. доступность услуг для инвалидов.
Данная оценка проводится ежегодно общественными советами. По результатам 2023 года Бичурский дом-интернат для престарелых и инвалидов набрал 100 баллов .
Мы делаем все , чтобы оказываемые нами социальные услуги были доступны во всех форматах, полезны и понятны.
Полезные ссылки
